Luvussa 12 puhutaan myötätunnosta, mitä se on ja mitä se ei ole. Aidon myötätunnon voimalla ei ole rajoja. Mutta miksi joskus kun haluamme olla myötätuntoisia, itse asiassa aiheutamme enemmän harmia kuin hyvää? Luvussa on harjoituksia aidon myötätunnon herättämiseksi. Myötätunto ei ole sama kuin sääli, ne ovat kaksi eri asiaa.

Luvussa 13 puhutaan hengellisestä avusta kuoleville. Hieman tylysti mainitaan, että kuoleville osoitettu huomio on myöhässä, jos vainajasta kiinnostutaan vasta hautajaisissa. Hengellisen avun antamisessa on kaksi tärkeää asiaa: toivon antaminen ja anteeksiannon löytäminen. Jumala antaa anteeksi, mutta pystyykö ihminen itse antamaan anteeksi itselleen?